Où est le local à poubelles ? Quel est le code du wifi ? Faut-il réserver pour les Catacombes ? Comment rejoindre la gare Montparnasse demain matin ? Un voyageur se pose ces questions à toute heure. Le livret d’accueil digital y répond avant même qu’il les envoie, sur son téléphone, en français et en anglais.
Ce que contient le livret
- L’accès : adresse, digicode de la porte cochère puis de l’immeuble, bâtiment, escalier, étage, photos de l’entrée
- Le logement : wifi, chauffage, eau chaude, électroménager, ce qu’il faut faire en cas de coupure
- L’immeuble : local à poubelles et bacs de tri, horaires à respecter, consignes du gardien, calme dans l’escalier le soir
- Le départ : heure, dépôt des clés, ce qu’il faut laisser en ordre
Un livret qui connaît le quartier
Nous y ajoutons les adresses utiles autour du logement : la boulangerie et la pharmacie les plus proches, les commerces de la rue Daguerre, le marché le plus proche, les stations du métro et du RER B. Pour les visites, le livret renvoie vers le site officiel des Catacombes pour réserver, présente le parc Montsouris, les théâtres de la rue de la Gaîté et le cimetière du Montparnasse. Nos idées de sorties sont reprises dans notre article que faire dans le 14e.
Toujours à jour
Un code qui change, une boulangerie qui ferme, un nouveau mode d’emploi pour la box : nous mettons le livret à jour en ligne, sans réimprimer quoi que ce soit. Le voyageur reçoit le lien avant son arrivée, avec les instructions du check-in.
Un livret clair, c’est aussi moins de bruit dans l’escalier et des poubelles au bon endroit : la copropriété le remarque. Pour les questions qui restent, notre service d’accueil des voyageurs prend le relais.
Questions fréquentes
Le livret est-il disponible en anglais ?
Oui. Le livret existe en français et en anglais ; le voyageur l’ouvre sur son téléphone grâce à un simple lien.
Faut-il y mettre les codes d’accès ?
Oui, mais le lien n’est envoyé qu’au voyageur qui a réservé, peu avant son arrivée. Quand un code change, nous mettons le livret à jour.
Les horaires des Catacombes figurent-ils dans le livret ?
Non : ils changent. Le livret renvoie vers le site officiel des Catacombes, où le voyageur trouve les horaires et la réservation à jour.
