Dans le 14e, un voyageur rend souvent les clés en fin de matinée pour attraper un TGV à la gare Montparnasse ou le RER B à Denfert-Rochereau, et le suivant arrive l’après-midi avec sa valise. Entre les deux, l’appartement doit redevenir celui des photos de l’annonce. C’est ce créneau que notre équipe organise, logement par logement.
Un ménage calé sur les heures de départ et d’arrivée
Nous partons de l’heure de départ du voyageur sortant et de l’heure d’arrivée du suivant, puis nous plaçons le passage de l’équipe dans cet intervalle. Un studio près d’Alésia ne demande pas le même temps qu’un trois-pièces sur deux niveaux dans une voie pavée de Plaisance : nous l’intégrons au planning.
- Sols, cuisine, salle de bains, sanitaires et surfaces nettoyés
- Lits refaits avec des draps propres, serviettes propres posées dans la salle de bains
- Vaisselle vérifiée, réfrigérateur vidé des restes, plaques et four nettoyés
- Consommables de base remis en place : papier toilette, savon, sacs poubelle
- Photos de fin de passage envoyées au propriétaire
Les contraintes des immeubles du 14e
Beaucoup d’appartements de l’arrondissement sont dans des immeubles anciens : escaliers sans ascenseur, cour intérieure, local à poubelles au rez-de-chaussée avec ses bacs de tri. L’équipe descend les déchets dans le bon bac, respecte les horaires que le gardien ou le syndic ont fixés et ne laisse rien sur le palier. Dans les petites maisons et les ateliers des voies pavées, comme autour de la rue des Thermopyles ou du square de Montsouris, nous vérifions aussi la courette ou le jardinet quand le voyageur y a accès.
Un dernier tour avant de sortir
Avant de rendre les clés, l’équipe essaie tout ce qui servira au voyageur dès son arrivée : le digicode, la serrure ou la boîte à clés, le chauffage, l’eau chaude, chaque lampe et le wifi. Si quelque chose ne marche pas, vous êtes prévenu et l’intervention est organisée avec notre service de maintenance.
Ce passage s’appuie sur notre location de linge et sur le check-in et check-out de vos voyageurs. Votre logement est près de la place Denfert-Rochereau ou du parc Montsouris ? Voir aussi notre page Denfert-Rochereau et Montsouris.
Questions fréquentes
Qui paie le ménage entre deux séjours ?
Sur Airbnb comme sur Booking, l’annonce peut prévoir des frais de ménage réglés par le voyageur en plus du prix des nuits. Nous vous proposons ce montant lors de la création de l’annonce.
Que faites-vous des poubelles dans un immeuble ancien ?
L’équipe les descend au local de l’immeuble, dans les bacs de tri prévus, en suivant les consignes du gardien ou du syndic. Rien ne reste sur le palier ni devant la porte.
Une réservation d’une seule nuit est-elle nettoyée de la même façon ?
Oui. Que le séjour ait duré une nuit ou dix, l’équipe reprend tout le logement, change le linge et contrôle les équipements.
Que se passe-t-il si quelque chose a été cassé ?
Nous prenons le dégât en photo pendant le passage et vous transmettons les clichés sans attendre. Les démarches suivantes sont détaillées sur notre page dédiée aux dégradations.
